Υποστήριξη και φιλοξενία

Υποστήριξη και φιλοξενίαΠροσφέρουμε ειδικές υπηρεσίες συντήρησης και φιλοξενίας όλων των έργων που διεκπεραιώνουμε.

Παρέχουμε διαφορετικά επίπεδα υποστήριξης και εκπαίδευσης απευθείας από τους προγραμματιστές και από τους τεχνικούς μας.

Με τις συμβάσεις παροχής υπηρεσιών συντήρησης και υποστήριξης (Service Level Agreements) που προσφέρουμε, τόσο κατά την ανάπτυξη αλλά και μετά την ολοκλήρωση κάθε έργου, εγγυόμαστε τη μέγιστη αξιοπιστία των εφαρμογών μας.

Με 2 επίπεδα συντήρησης, παρέχουμε ευελιξία επιλογής του βαθμού συντήρησης.

Συντήρηση συστήματος - 1ο επίπεδο
  • Ετήσια σύμβαση συντήρησης λογισμικού Drupal
  • Φιλοξενία υψηλής απόδοσης LiteSpeed
  • 3MB Storage και 10GB/μήνα bandwidth
  • Εβδομαδιαία αντίγραφα ασφαλείας
  • Διόρθωση λαθών εντός 24 ωρών
  • Άμεσες αναβαθμίσεις ασφαλείας
  • Τηλεφωνική υποστήριξη (8πμ-5μμ, Δευ-Παρ)

Η istosOnline παρέχει επίσης πακέτα περαιτέρω ανάπτυξης περιεχομένου, εισαγωγής δεδομένων και πολυμέσων, και ανάπτυξης νέων λειτουργιών μετά την παράδοση του έργου.

Επιπλέον παρέχουμε οργανωμένα σεμινάρια εκπαίδευσης και Εργαστήρια Drupal.

Ανάπτυξη περιεχομένου
  • Πακέτα των 10, 20, και 50 ωρών.
  • Ανάπτυξη/εισαγωγή περιεχομένου και δεδομένων
  • Εγκατάσταση νέων λειτουργιών
  • Αλλαγές θεματικών παραλλαγών
  • Τροποποιήσεις λογισμικού