Όλες οι ιστοσελίδες στο διαδίκτυο απαιτούν περιοδική συντήρηση και υποστήριξη για να παραμένουν ιδανικά λειτουργικές. Συνήθως η συντήρηση είναι απαραίτητο κομάτι για την επιτυχημένη απρόσκοπτη προβολή προσπαθειών διαφήμισης και εμπορίας στο διαδίκτυο. Τα βασικά στοιχεία συντήρης και υποστήριξης στα πλαίσαι διαδικτύου είναι:
- Τεχνολογική υποστήριξη: διόρθωση bugs, ανάλυση και επίλυση προβλημάτων.
- Προσαρμοστικές διαβαθμίσεις: τροποποιήσεις για υποστήριξη νέων τεχνολογιών.
- Aναβαθμίσεις: υλοποίηση νέων παραγγελιών για πρόσθετες λειτουργίες.
- Τεχνική βελτίωση: βελτιστοποίηση αναδιάρθρωσης.
- Στέγαση ιστοσελίδας σε ανεξάρτητο datacenter από αυτό των e-mail και web-servers.
- Αμεση επανάκτηση δεδομένων: Backups εκτελούνται σε μηνιαία και εβδομαδιαία βάση και αντίγραφα ασφαλείας αποθηκεύονται σε ασφαλή χώρο.
- Σύστημα διαχείρισης ασφάλειας πολλαπλών επιπέδων που επιτρέπει τακτική εξωτερικών ελέγχων από κατασκευαστές, προγραμματιστές αλλά και χρήστες χωρίς κίνδυνο.
Ανάλυση επισκέψεων (web analytics)
Ένα από τα μεγαλύτερα οφέλη της δικτυακής παρουσίας μιας επιχείρησης (ή ενός φυσικού προσώπου) εκτός της παρουσίας αυτής καθ’ αυτής, είναι τα στατιστικά επισκεψιμότητας (hit counting and logging) που μπορούν να αποκομιστούν. Η αξία των δεδομένων αυτών για μια επιχείρηση είναι ανυπολόγιστη και αν η ανάλυσή τους γίνει με σωστό τρόπο, τότε τα συμπεράσματα μπορεί να είναι καταλυτικά για την πορεία της.
|
|
Είναι σημαντικό να γνωρίζουμε περιοδικά ή σε συνεχόμενη βάση τις επισκέψεις στην ιστοσελίδα μας. Δημιουργώντας μάλιστα και συγκριτικούς πίνακες/σχεδιαγράμματα μπορούμε να έχουμε συγκριτικά στοιχεία αύξησης και μείωσης, ποίες περιόδους και ποίες μέρες ή ώρες ακόμα. Καλά είναι πάντα να αναλύετε το όποια δεδομένα σε συνεχή βάση και να παρέχετε πλήρεις αναφορές σε καίρια χρονικά διαστήματα για τα παρακάτω στοιχεία:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
